axes femme Taipei LAB門市取貨規則說明

1) axes femme Taipei 提供「門市取貨」

完成官網下單後，可於 axes femme Taipei LAB 營業時間前往取貨。為確保取貨效率與現場服務品質，門市僅提供取貨／現場購物服務，不提供「官網訂單」之退換貨辦理。

2) 取貨時間與流程

A. 若欲於下單當日取貨

如需於下單當天前往取貨，請務必先致電欲取貨門市確認「商品已備妥可取」。

未經門市電話確認前，請勿直接前往取貨；若商品尚在備貨／調撥中，可能需延後取貨時間。

B. 非當日取貨（依通知為準）

下單後將依序備貨，待系統顯示「可取貨／已備貨完成」（或收到通知）後，再前往門市取貨。

備註：遇商品調撥、尖峰人潮、盤點或不可抗力因素，備貨時間可能延後，將以門市／系統通知為準。

3) 取貨所需資料

取貨時請出示：訂單編號／取貨通知（或會員訂單畫面）＋取貨人身分資訊。

4) 取貨保留期限

商品將從通知日起保留七天。逾期未取，訂單將依官網規範取消。

請注意，門市不受理官網訂單退換貨。

凡官網下單（含門市取貨）之退、換貨申請與寄回作業，請一律透過官網客服管道辦理。門市現場不受理官網訂單之退貨申請、現場交付退回、換貨改單、退款等作業。

門市夥伴可協助你查詢訂單狀態並指引正確申請方式，敬請理解與配合。

axes femme Taipei LAB

門市地址：台北市大同區南京西路30號五樓之一

門市電話：02-25599862

營業時間：12:30-21:30(週五、周六延長至22:30)